06/08/2019 16h53 - Atualizado em 06/08/2019 17h02

Golpes de clonagem de WhatsApp: Saiba como funcionam e o que fazer para se proteger

Fique atento com dados conflitantes nas mensagens recebidas

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Delta Ativa

Com a chegada de novas tecnologias, é necessário estar sempre atento aos golpes que surgem com elas. Um crime que vem se popularizando no Brasil é a clonagem de WhatsApp, onde estelionatários se passam por empresas para roubar contas do aplicativo e solicitar dinheiro aos contatos das vítimas.

 

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1) A vítima anuncia algum produto em sites de comércio eletrônico, como MercadoLivre ou OLX, indicando o número de WhatsApp para contato;

 

2) Os estelionatários enviam uma mensagem para o anunciante se passando pela empresa de comércio eletrônico, solicitando a atualização de dados cadastrais e o fornecimento do código de seis dígitos repassado via SMS;

 

3) Após receber o código enviado pela vítima, o criminoso consegue acesso a todas as ações do WhatsApp, iniciando conversas  com os contatos e solicitando dinheiro e outros benefícios.

 

 

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 Avise familiares e amigos sobre o ocorrido, informando que não repassem dinheiro nem dados pessoais para os criminosos;

 

 Caso alguma pessoa tenha feito transferência, comunique a instituição bancária para que cancele a transação;

 

 Registre um Boletim de Ocorrência junto à Polícia Civil, informando todos os dados trocados entre os criminosos e sua lista de contatos, como contas bancárias e endereços;

 

 Envie um e-mail para support@whatsapp.com com o Boletim de Ocorrência em anexo, o assunto “Perdido/Roubado”, e o seguinte corpo de mensagem:

 

“Prezados,
Serve o presente para informar que a conta +55xxxxxxxxx foi sequestrada e que os atacantes passaram a realizar o envio de mensagens em massa (SPAM) para diversos contatos e grupos solicitando transferências em dinheiro.
Solicito o bloqueio e/ou banimento imediato da conta número +55xxxxxxx.
Muito obrigado.”
 

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 Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp no menu Ajustes>Conta. O aplicativo passará a solicitar a senha cadastrada esporadicamente, evitando que a conta seja utilizada por terceiros;

 

– Nunca repasse dados de SMS para terceiros. Não é normal que empresas de comércio eletrônico entrem em contato com clientes via WhatsApp;

 

 Fique atento com dados conflitantes nas mensagens recebidas.

 

 Nunca realize transações bancárias sem antes ter certeza de com quem está falando.

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